После оформления полиса ОСАГО клиент получает от страховой компании извещение о ДТП. Этот документ потребуется заполнить на месте аварии. Но если автовладелец покупает электронный договор е-ОСАГО, то извещение о ДТП необходимо скачать с сайта СОГАЗ. Файл находится в открытом доступе, поэтому кроме покупателя это могут сделать обычные клиенты страховщика, если их бланк утерян или испорчен. После аварии заполненный документ необходимо сдать в страховую компанию, чтобы получить выплату за полученный ущерб.
Что такое европротокол
С 2009 г. можно не вызывать сотрудников ГИБДД на место аварии. Происшествие вправе запротоколировать сами автовладельцы. Такая форма регистрации ДТП носит название — европротокл. Это не отдельный документ извещения, а всего лишь упрощенная процедура. В ней участвуют 2 человека: виновный и потерпевший. Данная форма регистрации ДТП успешно зарекомендовала себя в Европе. Власти РФ переняли полезный опыт зарубежных коллег, чем значительно разгрузили дорожную автоинспекцию.
На сегодняшний день, почти 1/3 возмещений страховой компании «СОГАЗ» приходится на европротоколы. Автовладельцы положительно относятся к нововведениям, так как упрощенная процедура занимает мало времени, а выплаты за повреждения ТС поступают быстро. Водителям не стоит бояться, что страховщик откажет в возмещении по каким-либо причинам. Согласно статистике, отказы в выплатах по европротоколу в СК «Согаз» случаются реже, чем в среднем по ОСАГО — всего 1 %.
В каких случаях можно воспользоваться европротоколом СОГАЗ
Заполнить извещение о ДТП без сотрудников ГИБДД разрешается только при совершении простой аварии. Если происшествие серьезное (массовое с пострадавшими), то присутствие автоинспекторов просто необходимо. Поэтому для регистрации ДТП по европротоколу государством создан специальный регламент. Его условия перечислены в ст. 11.1 федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО». В сокращенной редакции положения звучат так:
- В аварии задействованы 2 транспортных средства (включая ТС с прицепами).
- У водителей есть действующие полисы ОСАГО.
- Величина ущерба не превышает сумму 100 000 руб. (400 000 руб., если ТС оборудованы системой «ЭРА-ГЛОНАСС»).
- В аварии никому не нанесен вред здоровью.
- Обе стороны ДТП согласны с определением виновника и характером повреждений.
Эксперты СК «СОГАЗ» рекомендуют водителям в случае разногласий вызывать ГИБДД. Автоинспекторы, как незаинтересованные лица, определят виновника. Но даже после приезда сотрудников автовладельцы обязаны заполнить извещение о ДТП согласно действующим правилам (это уже будет обычное оформление аварии по ОСАГО, а не европротокол).
С 20.10.2017 г. не выдается справка о дорожно-транспортном происшествии, которая оформлялась автоинспекторами непосредственно на месте аварии.
Лимиты выплат по европротоколу
Страховая компания СОГАЗ работает в правовом поле. Величину возмещения по ОСАГО определяет государство. На 2020 г. законодательством установлен лимит по европротоколу 100 000 руб. Норма прописана в п. 4 ст. 11.1 федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО». Однако весной 2019 г. вышел закон № 88-ФЗ от 01.05.2019 г., согласно которому потерпевшая сторона сможет получить до 400 000 руб., даже если извещение о ДТП составлено без ГИБДД. Но СК «СОГАЗ», как и любая другая страховая компания, сможет перечислить сумму в пределах максимального лимита только при 2 условиях:
- ДТП зарегистрировано в приложении «ДТП. Европротокол».
- Автомобили оснащены системой ЭРА-ГЛОННАС.
В первом случае необходимо установить приложение на смартфон и передать онлайн данные в РСА (с фотографиями расположения машин и полученными ими повреждениями). После успешной отправки в программе появится информативный значок. Дополнительное подтверждение от РСА поступит на электронную почту или на телефон смс-сообщением. В случае отсутствия сети программа «ДТП.Европротокол» отправит данные, как только смартфон окажется в зоне действия Wi-Fi. Во втором случае сотрудники СОГАЗ смогут разобрать картину происшествия с помощью спутниковых снимков ЭРА-ГЛОННАС.
Технические нюансы
Даже при использовании смартфона для регистрации аварии автовладельцы обязаны заполнить бумажное извещение о ДТП. Его необходимо сфотографировать. Для отправки данных в РСА пользователю предоставляется 60 мин.
Требования к смартфону для использования приложения «ДТП.Европротокол»:
- определение собственных координат по GPS/ГЛОНАСС.
- расширение камеры не менее 3 мегапикселей.
- доступ в Интернет для передачи данных.
Приложение доступно для установки в App Store и Google Play.
Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ru.autoins&hl=ru
iOS — https://apps.apple.com/ru/app/дтп-европротокол/id1009374752
Где взять бланк извещения о ДТП СК «СОГАЗ»
При покупке полиса ОСАГО в одном из офисов обслуживания «СОГАЗ» клиенту выдают на руки бланк извещения о ДТП. В том случае, если автовладелец покупает автостраховку онлайн (е-ОСАГО), ему необходимо скачать извещение с сайта компании «СОГАЗ».
Скачать “Бланк извещения о ДТП” blank-izvescheniya-o-dtp.pdf – Загружено 1 раз – 559 КБ
Для этого предстоит сделать всего 6 шагов:
- Зайдите на сайт sogaz.ru и перейдите к значку меню.
- В выпадающем окне выберите пункт «Автострахование».
- На новой странице отыщите раздел «Страховой случай» и нажмите его.
- После перехода выберите пункт «ОСАГО».
- Пролистайте инструкцию вниз, до перечня документов, и нажмите выделенную строку «Заполненный бланк извещения о ДТП».
- На рабочем столе появится файл с ярлыком браузера. Если нажать на него, то откроется бланк извещения, который можно скачать или распечатать.
Если вы вернетесь на одну страницу назад https://direct.sogaz.ru/products/automobile/osago/#section_desc, то сайт откроет инструкцию по оформлению ДТП, а также онлайн-памятки и тарифы по автогражданке, которые тоже можно скачать.
Как правильно оформить извещение
Эксперты СК «СОГАЗ» настоятельно рекомендуют придерживаться общепринятого регламента при заполнении извещения о ДТП. Бланк нельзя оформлять на компьютере, после того как его скачали, следует:
- Заполнять документ шариковой ручкой, что снизит риск помарок.
- Писать разборчиво, желательно печатными буквами.
- Не допускать ошибок. Если пришлось внести корректировки, то каждую из них необходимо заверить подписями обоих автовладельцев.
- Заполнять все графы и поля, а в пустых местах поставить прочерки.
- Обязательно подписать извещение о ДТП.
Бланк состоит из 2 частей. Каждый водитель заполняет свой раздел.
Что делать после заполнения европротокола
Оформленное извещение о ДТП следует разделить на 2 части. Каждый автовладелец относит экземпляр в свою страховую компанию.
Сроки подачи извещения в СОГАЗ
Согласно законодательству, автовладелец обязан обратиться в ближайшее отделение СК «СОГАЗ» в течение 5 дней. Если он проживает далеко от отделения, то срок подачи заявления о наступлении страхового случая увеличивается до 15 дней. То же самое при регистрации аварии в приложении «ДТП.Европротокол» — после удаленного оформления следует посетить страховую компанию в установленные законом сроки.
Как получить выплату по европротоколу СОГАЗ
Для возмещения ущерба по ОСАГО в СК Согаз необходимо составить заявление, к которому потребуется приложить документы:
- Полис ОСАГО.
- Паспорт.
- Извещение о ДТП.
- ПТС или СТС (СОР).
- Водительское удостоверение.
- Банковские реквизиты.
- Заключение экспертизы (если собственник заказывал оценку у независимых экспертов).
Затем представитель СК «СОГАЗ» назначает осмотр и оценку ТС, которые должны пройти в ближайшие 5 дней. Далее (в течение 15 дней) страхователь получит направление на ремонт в аккредитованный автосервис. Если профессиональных мастерских в районе нет, то СОГАЗ перечисляет потерпевшему деньги на банковскую карту. На всю процедуру закон дает 20 дней.
При несерьезной аварии можно не вызывать ГИБДД, а оформить ДТП по упрощенной форме. Автовладельцы могут скачать бланк европротокола на сайте СОГАЗ. Для этого предстоит сделать всего 5 переходов. В иных случаях клиент вправе получить документ в одном из офисов компании. Извещение необходимо заполнять на месте аварии и сдавать страховщику в течение 5 дней. Максимальная сумма выплаты 400 000 руб. Деньги перечисляют в исключительных случаях, т. к. государство рекомендует страховщикам использовать в приоритете направление на ремонт.